Política de Privacidad

Última actualización: 30/11/2025

Sitio web: https://desdeorigen.com.ar

Responsable del tratamiento: Desde Origen – Alimentos Saludables, General Alvear, Mendoza, Argentina.

Email de contacto: info@desdeorigen.com.ar

1. Introducción

En Desde Origen – Alimentos Saludables valoramos la privacidad y seguridad de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, tratamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios conforme a la legislación vigente de la República Argentina.

Al utilizar nuestro sitio, aceptás esta política y las condiciones aquí descriptas.

2. Información que Recopilamos

a) Información proporcionada por el usuario

Podemos solicitar y almacenar datos como:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Datos necesarios para envío de productos o facturación
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, compras o suscripciones

b) Información recopilada automáticamente

Durante la navegación podemos obtener:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares
Datos de comportamiento dentro del sitio

c) Información proveniente de terceros

En caso de utilizar plataformas de pago, servicios logísticos o redes sociales, podemos recibir datos adicionales según los permisos que el usuario haya autorizado en esas plataformas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan para:

Gestionar compras, pagos y envíos de productos
Brindar soporte al cliente y mejorar la experiencia de uso
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o transacciones
Enviar promociones, newsletters o información comercial (siempre con consentimiento previo)
Cumplir obligaciones legales o regulatorias
Fines estadísticos y de mejora del sitio

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

El consentimiento explícito del usuario
La necesidad de ejecutar contratos o transacciones realizadas en el sitio
Cumplimiento de obligaciones legales vigentes en Argentina
Intereses legítimos vinculados a la operación segura y eficiente del sitio

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras el usuario mantenga una relación activa con Desde Origen – Alimentos Saludables. Una vez cumplidos esos plazos, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Compartición de Datos con Terceros

Los datos personales podrán compartirse únicamente con:

Proveedores de servicios necesarios para la operatoria del sitio (pasarelas de pago, logística de envíos, hosting, email marketing, etc.)
Autoridades judiciales o administrativas cuando exista obligación legal
Socios comerciales estrictamente necesarios para la entrega de productos o servicios

Desde Origen – Alimentos Saludables no vende, cede ni comercializa datos personales a terceros.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información, tales como:

Cifrado SSL
Sistemas seguros de almacenamiento
Protocolos de acceso restringido
Monitoreo del sitio para prevenir accesos no autorizados

Aun así, el usuario reconoce que ningún sistema digital es 100% inviolable.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios que naveguen desde Argentina cuentan con los derechos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326), incluyendo:

Acceso a sus datos
Rectificación de información incorrecta
Actualización o supresión
Oposición al tratamiento
Solicitud de información sobre el uso dado a sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a:

info@desdeorigen.com.ar

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar comportamientos y ofrecer funcionalidades personalizadas.

El usuario puede configurar su navegador para restringir o rechazar su uso, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

10. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces externos. Desde Origen – Alimentos Saludables no se responsabiliza por las prácticas de privacidad, contenido o políticas de sitios de terceros.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia de forma inmediata tras su publicación.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos personales, podés comunicarte con nosotros:

info@desdeorigen.com.ar

General Alvear, Mendoza, Argentina